湖南省12320健康服务热线是2011年6月建立的,是省卫生健康委直管并接受国家卫生健康委12320管理中心 指导的面向公众健康服务的公益信息服务平台.在建立湖南省12320健康服务热线的同时,成立了湖南省12320呼叫中心 ,承担湖南省12320健康服务热线具体工作.目前湖南省12320健康服务热线的技术服务和维护运营由一二三二零医学 咨询有限公司负责.